Odstúpiť
od zmluvy tu.
Odstúpiť od zmluvy môžeš online cez formulár nižšie alebo e-mailom či poštou.
Digitálny obsah a členstvo: ak si výslovne súhlasil/a s tým, aby sme ti obsah sprístupnili pred uplynutím lehoty na odstúpenie, a potvrdil/a si, že tým strácaš právo na odstúpenie, odstúpiť už nemôžeš. Toto potvrdenie ti ukázala pokladňa pri objednávke. Žiadosť aj tak môžeš poslať — posúdime ju a odpovieme ti.
Odstúpenie e-mailom alebo poštou
Ak ti viac vyhovuje e-mail alebo list, pošli nám jednoznačné vyhlásenie, že odstupuješ od zmluvy:
- e-mailom na info@innertemple.sk,
- poštou na adresu Akzent Slovakia s. r. o., Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava.
Môžeš použiť vzorový formulár nižšie, ale nemusíš. Prijatie odstúpenia ti bezodkladne potvrdíme.
Lehota
Lehota je 14 dní:
- pri tovare od jeho prevzatia (pri viacerých kusoch dodaných osobitne od prevzatia posledného),
- pri online obsahu, členstve a službách od uzavretia zmluvy.
Lehota je zachovaná, ak odstúpenie odošleš najneskôr v posledný deň lehoty.
Čo sa stane potom
Peniaze ti vrátime do 14 dní od doručenia odstúpenia, rovnakým spôsobom, akým si platil či platila, ak sa nedohodneme inak. Za vrátenie ti neúčtujeme žiadne poplatky.
Tovar nám pošli späť do 14 dní od odstúpenia na adresu, ktorú ti uvedieme v potvrdení. Na dobierku ho, prosím, neposielaj. Peniaze za tovar vrátime, keď ho dostaneme späť alebo keď preukážeš, že si ho odoslal či odoslala. Náklady na vrátenie tovaru znášaš ty. Zodpovedáš za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.
Kedy od zmluvy odstúpiť nemôžeš
- Podujatia a sedenia na dohodnutý termín — KAP, mentoring, ceremónie, kruhy, workshopy a iné podujatia sú služby súvisiace s činnosťami v rámci voľného času poskytované v dohodnutom čase. Odstúpiť od nich nemôžeš, môžeš však bezplatne zrušiť alebo presunúť rezerváciu najneskôr 24 hodín pred začiatkom, prípadne poslať náhradníka — podrobnosti sú v obchodných podmienkach.
- Retreaty a špeciálne podujatia — platia pre ne individuálne podmienky uvedené pri podujatí. Záloha je nevratná; o doplatku rozhodujú individuálne podmienky podujatia. Ak sa pri podujatí platí celá cena naraz pri rezervácii, nevratná je celá cena.
- Online obsah a členstvo, ktoré ti už boli sprístupnené — ak si pri objednávke výslovne súhlasil či súhlasila so sprístupnením pred uplynutím lehoty a vzal či vzala na vedomie, že tým právo na odstúpenie strácaš.
- Rozbalený tovar v uzavretom obale, ktorý sa z hygienických dôvodov nedá vrátiť — najmä otvorené oleje.
- Tovar zhotovený podľa tvojich požiadaviek — najmä osobné oleje.
Ak si požiadal či požiadala, aby sa služba začala poskytovať pred uplynutím lehoty, a potom odstúpiš, uhradíš pomernú časť ceny za to, čo už bolo poskytnuté.
Ak nakupuješ ako podnikateľ na svoje IČO, právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní ti nevzniká.
Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy
Vyplň a pošli tento formulár len v prípade, že chceš odstúpiť od zmluvy e-mailom alebo poštou.
Komu: Akzent Slovakia s. r. o., Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava, e-mail: info@innertemple.sk
Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy na tento tovar / tento online obsah / toto členstvo / túto službu:
………………………………………………………………………………………
Číslo objednávky: ……………………………………
Dátum objednania / dátum prijatia: ……………………………………
Meno a priezvisko spotrebiteľa: ……………………………………
Adresa spotrebiteľa: ……………………………………
Číslo účtu na vrátenie peňazí (ak sa majú vrátiť inak než pôvodným spôsobom platby): ……………………………………
Podpis spotrebiteľa (len ak sa formulár podáva v listinnej podobe): ……………………………………
Dátum a miesto: ……………………………………
Tento dokument je platný a účinný od 29. októbra 2026.